الانتقال إلى المحتوى
حمولةمنصة النقل الذكية

الشروط والأحكام

قواعد واضحة لاستخدام حمولة.

حمولة منتج برمجي تملكه وتشغله MIRCADO LLC. تنطبق هذه الشروط على الموقع وتطبيقات صاحب الحمولة، مالك الشاحنة، والسائق.

تاريخ السريان: 5 أغسطس 2026النسخة: 1.0

بيانات المالك والمشغل

MIRCADO LLC، رقم الكيان في ميشيغان 802988733، والمكتب المسجل 2222 W Grand River Ave Ste A, Okemos, MI 48864, United States.

1. نطاق الخدمة وقبول الشروط

  • تنظم هذه الشروط استخدام موقع hmola.com وتطبيقات حمولة المخصصة لصاحب الحمولة، مالك الشاحنة، والسائق. عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فأنت توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية.
  • إذا كنت تستخدم حمولة نيابة عن منشأة، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية لإلزامها بهذه الشروط.

2. الأهلية والحساب

  • حمولة خدمة تجارية وتشغيلية موجهة للبالغين، وإعداد الجمهور الحالي في Google Play هو 18+. يجب أن تكون مخولاً قانونياً وتشغيلياً لأداء دورك.
  • قدم معلومات دقيقة، حدثها عند تغيرها، واحم بيانات الدخول ورموز التحقق. أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري عبر حسابك ما لم تبلغ عن اختراقه دون تأخير.

3. الحمولات، العروض، والرحلات

  • يمكن لصاحب الحمولة نشر تفاصيل الطلب، ويمكن لمالك الشاحنة تقديم عرض وربط سائق برحلة. يجب أن تكون تفاصيل الحمولة، المسار، المركبة، الوثائق، وبيانات التواصل صحيحة وقانونية.
  • يجب عدم استخدام حمولة لنقل مواد محظورة، للتحايل، أو لإلحاق الضرر بالآخرين أو بالخدمة.
  • احتفظ بإثاتات الاستلام والتسليم، وحدث حالة الرحلة بصورة صحيحة. يجب على السائق استخدام تحديث الموقع في سياق الرحلة النشطة ووفق إعدادات الجهاز.

4. الأسعار، المحفظة، والدفع

  • قد تعرض حمولة سعراً، عرضاً، عمولة، رصيد محفظة، طلب سحب، أو مرجع دفع. راجع المبلغ، العملة، وطريقة الدفع قبل الموافقة.
  • لا تثبت المواد الحالية من هو الجهة المتعاقدة أو المفوترة لمعاملة معينة، ولا تثبت أن MIRCADO LLC هي ناقل الشحنة أو جهة فوترتها. يجب التحقق من هوية الطرف وبيانات الفاتورة المعروضة للمعاملة قبل الدفع.
  • لا تعرض حمولة حالياً اسم معالج البطاقات في هذه الشروط. لا ترسل بيانات بطاقة إلا عبر واجهة دفع تعرض بوضوح الجهة المعالجة وتوفر اتصالاً آمناً.

5. التحقق، التعليق، وإنهاء الاستخدام

  • قد نطلب وثائق إضافية، نرفض تفعيل حساب، أو نعلق بعض الوظائف عند وجود معلومات غير صحيحة، اشتباه في التحايل، انتهاك لهذه الشروط، أو خطر على المستخدمين أو الخدمة.
  • يمكن لمالك الشاحنة طلب حذف الحساب من داخل تطبيقه. ولطلبات صاحب الحمولة أو السائق، تواصل مع دعم حمولة. قد تستمر معالجة الرحلات النشطة أو النزاعات، وقد تبقى السجلات المكتملة بصورة مجهلة لسلامة سجل الرحلة.

6. الملكية الفكرية والاستخدام المقبول

  • حمولة اسم منتج ومنصة برمجية تملكها وتشغلها MIRCADO LLC. نمنحك إذناً محدوداً، غير حصري، وقابلاً للإلغاء لاستخدام الخدمة وفق هذه الشروط.
  • لا يجوز نسخ المنتج، الدخول غير المصرح، التحايل على الحماية، تعطيل الخدمة، أو استخدام المنصة بطريقة غير قانونية.

7. الخدمات الخارجية وتوفر الخدمة

  • تعتمد وظائف معينة على خدمات خارجية، بما في ذلك Google Maps Platform للخرائط، OneSignal لبعض الإشعارات، OTPIQ للتحقق عند تفعيله، وخدمات متاجر التطبيقات. يخضع استخدامك للخدمة الخارجية لشروطها أيضاً.
  • نعمل على إبقاء حمولة متاحة وآمنة، لكن قد تتوقف بعض الوظائف للصيانة، لخلل تقني، أو لانقطاع في خدمة خارجية. لا تعتمد على حمولة وحدها في حالات الطوارئ أو السلامة.

8. المسؤولية عن التصرفات والمحتوى

  • كل مستخدم مسؤول عن المعلومات، الوثائق، العروض، التقييمات، والتحديثات التي يقدمها، وعن التزامه بقوانين النقل والمرور والسلامة الواجبة عليه.
  • لا تنشر محتوى ينتهك حقوق الآخرين، يفشي بيانات غير ضرورية، يحتوي على برمجيات ضارة، أو يكون مضللاً أو مسيئاً.

9. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

  • لا تتضمن هذه الشروط اختياراً محدداً لقانون دولة أو محكمة معينة. تطبق القوانين الإلزامية التي تنطبق على المستخدم، الرحلة، الأطراف، والمعاملة وفق ظروفها.
  • عند وجود نزاع، تواصل أولاً مع دعم حمولة مع ذكر رقم الرحلة أو الحجز والتفاصيل الضرورية. للخطابات القانونية المتعلقة بالمنتج، استخدم hello@mircado.us.

10. تغيير الشروط

  • قد نغير هذه الشروط عند تغير المنتج أو متطلباته. سننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة، ونغير تاريخ السريان، وقد نعرض إشعاراً في الموقع أو التطبيق للتغييرات المهمة.
  • إذا كان التغيير يتطلب موافقة صريحة، سنطلبها بدلاً من افتراضها من مجرد الاستمرار في الاستخدام.

11. التواصل

احتفظ بقنوات دعم حمولة للرحلات والحسابات، واستخدم التواصل المؤسسي للملكية والمسائل القانونية.